Datenschutzerklärung für die Website

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und möchten mit dieser Datenschutzerklärung gem. Art. 12 ff DSGVO, über Art, Umfang und Zweck der von uns auf dieser Website verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren sowie über die ihnen zustehenden Rechte aufklären.
Der Datenschutz hat bei uns einen hohen Stellenwert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie beispielsweise des Namens, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse und anderer technischer Merkmale einer betroffenen Person, erfolgt daher stets im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher für diese Internetseiten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:
Lidel GmbH & Co. KG
Eschenhofstr. 65
86154 Augsburg
Telefon: 0821 / 41 30 74
Fax: 0821 / 41 85 00
E-Mail: info@lidel.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der oben genannten Adresse mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“ oder auch per E-Mail unter datenschutz@lidel.de .

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich aufgrund einer der in Art. 6 Abs. 1 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen, insbesondere:

Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
zur Erfüllung vertraglicher Pflichten oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder eines Dritten, wenn kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen für die einzelnen Verarbeitungstätigkeiten teilen wir Ihnen in dieser Datenschutzerklärung gesondert mit.

Weitergabe der Daten an Dritte; Drittlanddatentransfer

Wir geben Ihre Daten nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Grundlage an Dritte weiter, insbesondere wenn
Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
dies zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, zB an Lieferanten und Subdienstleister, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
die Weitergaben zur Wahrung unserer berechtigten Unternehmensinteressen erforderlich ist, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, und dabei kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die eingesetzten Dienstleister verpflichten wir dabei entsprechend auf die Einhaltung des Datenschutzes in Form eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses gem. Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt grundsätzlich innerhalb der EU/EWR. Sofern wir rechtmäßig Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten bzw. dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter, der Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies ausschließlich bei Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen insbesondere auf Grundlage besonderer Garantien, wie eines entsprechenden Angemessenheitsbeschlusses oder dem Abschluss der EU-Standarddatenschutzklauseln.

Betroffenenrechte

Als Betroffener haben Sie gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft gem. Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung gem. Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 DSGVO.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.
Darüber hinaus besteht für Sie gem. Art. 77 DSGVO ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet werden.
Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .
Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist

Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981/180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Widerruf der Einwilligung und Widerspruch gegen die Verarbeitung

Eine von Ihnen erteilten Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Sie haben jederzeit das Recht einer Datenverarbeitung, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Bei Ausübung Ihres Widerspruchsrechts bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeitet werden sollten. Im Falle des begründeten Widerspruchs werden wir die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen andernfalls zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortführung der Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

Insbesondere für einwilligungsfreie Werbemaßnahmen, wie z.B. adressierte Briefwerbung, haben Sie jederzeit das Recht, die weitere werbliche Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu untersagen.

Für die Geltendmachung des Widerrufs und des Widerspruchs genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@lidel.de .

Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für den Zweck der Datenverarbeitung erforderlich ist. Die Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck erfüllt ist und die Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung damit entfällt.
Die Speicherdauer kann sich beispielsweise an der Dauer der Geschäftsbeziehung, der Anbahnung und Abwicklung eines Vertrages orientieren. Daneben unterliegen wir verschiedenen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, z. B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung.

EINZELNE DATENVERARBEITUNGEN
Erhebung von Daten bei Besuch unserer Website (Logfiles)

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, werden allgemeine Daten und Informationen von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt und dort in Log-Dateien gespeichert.
Dies sind:

Browsertyp und Browserversion,
Verwendetes Betriebssystem,
die Unterwebseiten,
welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden,
die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer-URL),
Hostname des zugreifenden Rechners,
Uhrzeit der Serveranfrage,
IP-Adresse.

Diese Informationen sind technisch erforderlich, um

die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern,
die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren,
die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie
um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.

Dabei findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der technischen Erforderlichkeit, insbesondere der Gewährleistung der Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der Daten, die über diese Internetseiten verarbeitet werden.
Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen unseres Drittanbieters dienen der Zurverfügungstellung von Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdiensten, Sicherheitsleistungen sowie technischen Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieser Website einsetzen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In der funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung dieser Website stellt auch unser berechtigtes Interesse dar.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers in der Regel keine Widerspruchsmöglichkeit.

Einsatz von Cookies

Zusätzlich zu den vorgenannten Daten können bei Nutzung unserer Webseiten Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten verwendet werden, um das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen und für die Nutzer zu vereinfachen. Bei Cookies werden auf Ihrer Festplatte von dem von Ihnen verwendeten Browser gespeichert und lassen uns bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen.
Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies:

Transiente Cookies (dazu a)
Persistente Cookies (dazu b)

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen.
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können wir in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer speichern, und für Analyse bzw. Marketingzwecke nutzen.

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website sowie unserer Produkte. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Allgemeine Kontaktaufnahme

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, beispielsweise per Anruf oder E-Mail, verarbeiten wir die von Ihnen hierbei übermittelten Daten, wie Name oder Kontaktdaten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse für die Datenverarbeitung liegt in der Abwicklung der Anfrage.
Wir speichern die Daten, solange es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Online-Schadenmelder

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit uns über unseren Online-Schadenmelder eine elektronische Anfrage zu übersenden.
Die Verarbeitung der in das Formular eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die mit einem Sternchen markierten Daten sind dabei zwingend erforderlich.
Dies umfasst unter anderem die Angabe folgender Daten:

Adresse des Objekts
Berechtigungsverhältnisse
Angabe des Schadens (evtl. mit Bild-Upload)
Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

Nach Absenden des Formulars senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit den eingegebenen Daten an Ihre angegebene Mailadresse.
Wir speichern die Daten, solange es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Anschließend werden wir die Daten löschen, sofern sich keine weitere geschäftliche Beziehung aus dem Kontakt ergibt.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse für die Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung und Abwicklung der Kontaktaufnahme sowie in der nutzerfreundlichen Optimierung des Formulars.

Matomo

Wir setzen auf unserer Website zur statistischen Auswertung und Verbesserung des Online-Schadenmelders das Open-Source-Software-Tool Matomo von InnoCraft (150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand) ein. Der Betrieb erfolgt lokal auf unseren Servern.
Mit Matomo analysieren wir die Nutzung unseres Schadenmelders, um die Usability und das Nutzererlebnis fortlaufend verbessern zu können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der nutzerfreundlichen Gestaltung und Optimierung des Formulars.
Bei der Web-Analyse werden folgende Daten beim Aufrufen von Einzelseiten unserer Website verarbeitet:

IP-Adresse
Cookie-ID
User-ID
Standort
Datum und Zeit des Besuchs
Seiten-URL
Referrer URL
Geklickte Links

Dabei werden folgende Cookies auf Ihr Endgerät gesetzt, über das die Aktivitäten nachverfolgt und beispielsweise wiederkehrende Besuche erkannt werden können:

_pk_id# : Erfasst Statistiken über Besuche des Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Website und welche Seite gelesen wurden; Ablauf: 1 Jahr
_pk_ses#: Nachverfolgung von Seitenabrufen des Besuchers während der Sitzung; Ablauf: 1 Jahr

Ihre IP-Adresse wird durch automatische Kürzung pseudonymisiert.
Mit Matomo werden keine Daten an Server übermittelt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, da die Software ausschließlich lokal auf unseren Servern betrieben wird. Eine Speicherung und Verarbeitung der Daten findet nur dort statt.
Eine Löschung Ihrer Daten erfolgt spätestens nach 1 Jahr. Informationen zu Matomo erhalten Sie unter https://matomo.org/faq/ .

Stand der Datenschutzerklärung: Juli 2022